Comment un système ERP peut vous aider à surmonter les 5 principaux défis de la distribution et du commerce de gros?
Nous vous présentons comment une technologie innovante peut aider votre entreprise à relever les défis de la distribution en devenant plus résiliente et en améliorant la prévisibilité de la chaîne d’approvisionnement.
Les distributeurs doivent redessiner leurs méthodes et repenser leur utilisation des données commerciales pour acquérir un avantage concurrentiel. Les joueurs de premier plan tirent parti de la technologie numérique pour créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients.
Pour trouver des solutions innovantes, il faut d’abord se poser les bonnes questions. En cernant les principaux défis de la distribution en gros, vous pouvez apporter des améliorations, faire des gains d’efficacité et prospérer dans un marché hautement concurrentiel.
Voici les cinq principaux défis de la distribution et comment les surmonter.
1. Système ERP : une exécution rapide et complète des commandes
Les entreprises de distribution ont du mal à suivre le rythme des demandes des clients. Alors que les distributeurs sont confrontés à un éventail plus large de commandes et à des délais d’exécution imprévisibles, plusieurs ont pris du retard par rapport aux concurrents qui ont modernisé leurs façons de faire. Une entreprise qui dépend démesurément des processus manuels ne pourra plus répondre à la demande croissante et aux nouvelles exigences des clients et fournisseurs.
2. Une expédition rapide et précise
La productivité d’un entrepôt est cruciale dans la chaîne d’approvisionnement, elle a un impact direct sur le rendement d’une entreprise. L’objectif est de maintenir la satisfaction des clients et en maximisant le fonctionnement de la chaîne à chaque étape. Il est essentiel d’examiner périodiquement les opérations pour voir si elles se déroulent aussi efficacement que possible. Un système ERP peut vous aider à prévoir les commandes, afin que vous puissiez préparer les matériaux disponibles et les stocker dans votre entrepôt où ils seront facilement accessibles, prêts à être emballés et expédiés.
3. Des rapports complets et fiables
Pour de nombreuses entreprises de distribution, les données sont réparties dans de multiples systèmes, ce qui rend impossible la production de rapports automatisés. De plus, trop souvent, les données doivent être saisies manuellement et manipulées, ce qui entraîne de nombreuses erreurs et des rapports incomplets. Grâce à une solution ERP qui fournit une source unique de données en temps réel, les distributeurs obtiennent une image claire du rendement de l’entreprise.
4. Le commerce électronique
Afin d’exploiter leur entreprise, plusieurs distributeurs vendent leurs produits directement aux consommateurs via le commerce électronique. De nombreuses entreprises de distribution font appel à ce processus d’achat, de vente ou d’échange de produits et de services par voie électronique. Cependant, certaines d’entre elles n’ont pas intégré leur plateforme de commerce électronique à leur systèmes de gestion ERP. Sans cette « communication » vitale entre les divers logiciels, les employés doivent saisir les données dans chaque système individuellement. Là encore, ce processus fastidieux est source de pertes de temps et d’erreurs coûteuses pouvant influencer négativement la satisfaction des clients.
5. Demandes, prévisions et réapprovisionnement des stocks
Bien que la gestion manuelle des stocks soit fréquente pour les petites et les moyennes entreprises de distribution, elle représente un risque important dans le contexte actuel d’évolution rapide de la demande des clients et de la fluctuation des capacités du personnel en entrepôt. Un système ERP performant permettra à l’entreprise de tenir compte de ces variantes pour évaluer avec précision la demande et prévoir les besoins en matière de stocks.
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